Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Organización y gestión de la comunicación en redes sociales dentro del enfoque de la formación.

Planifica una semana de contenidos para un objetivo concreto y acuerda quién prepara, revisa y responde a las interacciones.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Conocimientos y herramientas para preparar, organizar o producir contenidos gráficos y publicaciones.

Crea una pieza de comunicación de la empresa y revisa su legibilidad, coherencia visual y preparación para el medio en que se usará.

Trabajo con Photoshop para preparar o editar imágenes según el nivel de la formación.

Utiliza una copia de una imagen de producto y prepara versiones adecuadas para los canales de comunicación de la empresa.

Conocimientos sobre herramientas, sistemas y comunicaciones digitales relacionados con el tema de la formación.

Realiza la práctica en un entorno de prueba y deja una guía que otra persona del equipo pueda seguir y comprobar.

Conocimientos sobre herramientas, sistemas y comunicaciones digitales relacionados con el tema de la formación.

Realiza la práctica en un entorno de prueba y deja una guía que otra persona del equipo pueda seguir y comprobar.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Conceptos y prácticas relacionados con la prevención, la mejora de procesos o la gestión ambiental, según el tema de la formación.

Revisa con las personas responsables un procedimiento del puesto y registra qué mejoras pueden incorporarse a los protocolos vigentes.