Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Conceptos y procedimientos jurídicos relacionados con el ámbito indicado en el título del curso.

Identifica un procedimiento de la empresa y prepara las preguntas y la documentación que conviene revisar con su asesoría.

Comunicación y preparación de acuerdos dentro de las situaciones de negociación que aborda la temática.

Ensaya una conversación ficticia con un cliente o proveedor y prepara de antemano objetivos, preguntas y límites de decisión.

Conocimientos del ámbito sanitario relacionados con el tema del curso y con las funciones de los profesionales a quienes se dirige.

Utiliza una situación simulada para revisar documentación, comunicación o coordinación, respetando los protocolos del centro y las competencias de cada profesional.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Organización y gestión de la comunicación en redes sociales dentro del enfoque de la formación.

Planifica una semana de contenidos para un objetivo concreto y acuerda quién prepara, revisa y responde a las interacciones.

Procesos de trabajo y organización relacionados con la industria alimentaria y el tema concreto de la formación.

Elige una fase del proceso productivo y revisa cómo se registran las comprobaciones y se comunican las incidencias según los procedimientos de la empresa.

Conceptos y procesos del ámbito químico relacionados con la temática concreta del curso.

Revisa un procedimiento documentado y sus registros con la persona responsable; realiza las prácticas en el entorno previsto para la formación.

Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.

Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Habilidades para gestionar personas, coordinar equipos y mejorar la comunicación y la organización del trabajo.

Prueba una herramienta en una reunión o conversación del equipo, recoge su valoración y acuerda un cambio observable para la semana siguiente.

Herramientas relacionadas con el aprendizaje, la enseñanza o el acompañamiento en el desarrollo profesional.

Diseña una pequeña actividad formativa del equipo, define qué resultado esperas y cómo comprobarás que se ha comprendido.