Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

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Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

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Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

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Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Comunicación en inglés en el nivel y contexto profesional que indica el título del curso.

Ensaya una llamada o correo habitual del puesto con datos ficticios y prepara un repertorio de expresiones que el equipo pueda reutilizar.

Herramientas de comercio y marketing para comprender mejor la relación entre productos, canales y clientes.

Trabaja con un producto real y dibuja su recorrido desde la promoción hasta la atención posterior a la venta.