Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Procesos y conocimientos relacionados con la seguridad y la gestión ambiental dentro del ámbito del curso.

Revisa una situación habitual de trabajo y cómo se detectan, registran y comunican las incidencias según los protocolos existentes.

Conocimientos del transporte o del mantenimiento de vehículos relacionados con el área específica del curso.

Trabaja con un caso de taller o de operación y contrasta las comprobaciones propuestas con la documentación técnica y los procedimientos vigentes.

Trabajo con Microsoft Access y la organización de información en bases de datos de escritorio.

Usa datos de ejemplo para representar un registro habitual de la empresa y revisa cómo evitar entradas duplicadas y localizar la información.

Conceptos y procedimientos jurídicos relacionados con el ámbito indicado en el título del curso.

Identifica un procedimiento de la empresa y prepara las preguntas y la documentación que conviene revisar con su asesoría.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Conocimientos relacionados con la energía, las instalaciones o la gestión del agua, según el ámbito de la formación.

Selecciona una instalación o proceso y revisa sus registros de funcionamiento para plantear mejoras con la persona responsable.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

Herramientas de comercio y marketing para comprender mejor la relación entre productos, canales y clientes.

Trabaja con un producto real y dibuja su recorrido desde la promoción hasta la atención posterior a la venta.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.