Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Organización de operaciones, flujos de información y recursos relacionados con la logística y el transporte.

Dibuja el recorrido de un pedido real e identifica los puntos en que se producen esperas, errores o pérdidas de información.

Comunicación en otro idioma para desenvolverse en las situaciones personales o profesionales que aborda el curso.

Ensaya una conversación habitual del puesto, como recibir a un cliente o explicar un servicio, y prepara vocabulario útil para esa situación.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Organización de operaciones, flujos de información y recursos relacionados con la logística y el transporte.

Dibuja el recorrido de un pedido real e identifica los puntos en que se producen esperas, errores o pérdidas de información.

Conceptos y procesos de administración laboral dentro del ámbito indicado por el curso.

Utiliza casos y documentos ficticios para comprender el circuito de información y revisa con la asesoría las dudas que afecten al procedimiento real.

Herramientas digitales que pueden facilitar la comunicación, la colaboración o el tratamiento de la información.

Escoge una tarea de coordinación que hoy resulte difícil y prueba una forma común de compartir su información con el equipo.

Conceptos y prácticas relacionados con la prevención, la mejora de procesos o la gestión ambiental, según el tema de la formación.

Revisa con las personas responsables un procedimiento del puesto y registra qué mejoras pueden incorporarse a los protocolos vigentes.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.