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FORMACIÓN PARA CADA EQUIPO

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Online · Para trabajadores de empresas

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Educación y formación

Utilización de la web como recurso didáctico

Online · 14 hRef. CT0556

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.
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Salud y servicios sociales

Planificación y utilización de medios y recursos gráficos

Online · 13 hRef. CT0555

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.
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Salud y servicios sociales

Entorno virtual de aprendizaje

Online · 10 hRef. CT0554

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

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Salud y servicios sociales

Utilización de la pizarra digital interactiva

Online · 8 hRef. CT0553

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

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Educación y formación

Elaboración de la programación didáctica de una acción formativa para el empleo

Online · 19 hRef. CT0551

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

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Tecnología, datos e IA

Elaboración de la programación temporalizada de la acción formativa

Online · 4 hRef. CT0549

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

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Ventas, marketing y clientes

Seguimiento y evaluación de programas y acciones vinculados al marketing cultural

Online · 18 hRef. CT0545

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

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Salud y servicios sociales

Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.

Online · 18 hRef. CT0542

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

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Personas y liderazgo

Desarrollo de habilidades y técnicas de trabajo en equipo en servicios de teleasistencia

Online · 17 hRef. CT0541

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

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Salud y servicios sociales

Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia

Online · 18 hRef. CT0539

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

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Salud y servicios sociales

Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia

Online · 18 hRef. CT0538

De qué va y cómo aplicarlo

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Una idea para tu empresa

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

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Ventas, marketing y clientes

Técnicas de comunicación con clientes

Online · 11 hRef. CT0532

De qué va y cómo aplicarlo

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Una idea para tu empresa

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.
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Catálogo actualizado: 15/10/2026. Toda la formación es online. Programa, precio, disponibilidad y posible bonificación se confirman en la propuesta.