Catálogo de cursos online
para empresas.

Conceptos y prácticas de seguridad digital relacionados con las herramientas o situaciones indicadas en el curso.

Revisa con el equipo una situación cotidiana, como recibir un mensaje sospechoso, y prepara un procedimiento claro para comunicarla.

Conceptos o herramientas de inteligencia artificial relacionados con la aplicación que indica el curso.

Prueba una tarea con información ficticia, compara el resultado con una referencia revisada y define qué comprobaciones necesita antes de utilizarlo.

Conceptos o herramientas de inteligencia artificial relacionados con la aplicación que indica el curso.

Prueba una tarea con información ficticia, compara el resultado con una referencia revisada y define qué comprobaciones necesita antes de utilizarlo.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Conceptos y prácticas de seguridad digital relacionados con las herramientas o situaciones indicadas en el curso.

Revisa con el equipo una situación cotidiana, como recibir un mensaje sospechoso, y prepara un procedimiento claro para comunicarla.

Conocimientos complementarios que pueden ampliar las habilidades de los profesionales en el tema indicado por el curso.

Relaciona el tema con una tarea concreta del puesto y define una pequeña práctica cuyo resultado puedas revisar con el equipo.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Conceptos y prácticas de seguridad digital relacionados con las herramientas o situaciones indicadas en el curso.

Revisa con el equipo una situación cotidiana, como recibir un mensaje sospechoso, y prepara un procedimiento claro para comunicarla.

Uso de Excel para trabajar con hojas de cálculo y organizar información; el nivel y la versión dependen del curso elegido.

Crea una hoja de seguimiento de pedidos o tareas con datos de ejemplo y revisa que otra persona del equipo pueda comprenderla y actualizarla.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Conceptos y prácticas de seguridad digital relacionados con las herramientas o situaciones indicadas en el curso.

Revisa con el equipo una situación cotidiana, como recibir un mensaje sospechoso, y prepara un procedimiento claro para comunicarla.