Encuentra el curso que
tu empresa necesita.

Conceptos y procesos de venta o gestión de actividad a través de canales de comercio electrónico.

Recorre un pedido ficticio de principio a fin y comprueba la claridad de la información, la coordinación del equipo y la atención posterior.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Conocimientos del ámbito sanitario relacionados con el tema del curso y con las funciones de los profesionales a quienes se dirige.

Utiliza una situación simulada para revisar documentación, comunicación o coordinación, respetando los protocolos del centro y las competencias de cada profesional.

Conceptos o procesos contables dentro del ámbito que indica el título de la formación.

Utiliza documentos ficticios para comprender el recorrido de una operación y revisa con el equipo responsable cómo se registran y comprueban los datos.

Conceptos o procesos contables dentro del ámbito que indica el título de la formación.

Utiliza documentos ficticios para comprender el recorrido de una operación y revisa con el equipo responsable cómo se registran y comprueban los datos.

Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.

Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Preparación de presentaciones para explicar información de forma ordenada y comprensible.

Transforma un informe interno en una presentación breve y prueba si una persona ajena al proyecto entiende las decisiones que propones.

Uso de Excel para trabajar con hojas de cálculo y organizar información; el nivel y la versión dependen del curso elegido.

Crea una hoja de seguimiento de pedidos o tareas con datos de ejemplo y revisa que otra persona del equipo pueda comprenderla y actualizarla.

Uso de Excel para trabajar con hojas de cálculo y organizar información; el nivel y la versión dependen del curso elegido.

Crea una hoja de seguimiento de pedidos o tareas con datos de ejemplo y revisa que otra persona del equipo pueda comprenderla y actualizarla.

Trabajo con documentos y herramientas de procesamiento de textos en el nivel que indica el curso.

Prepara una plantilla común para propuestas o informes y comprueba que el equipo puede reutilizarla sin alterar su estructura.

Conocimientos del ámbito sanitario relacionados con el tema del curso y con las funciones de los profesionales a quienes se dirige.

Utiliza una situación simulada para revisar documentación, comunicación o coordinación, respetando los protocolos del centro y las competencias de cada profesional.