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Una idea para tu empresaDibuja el recorrido de un pedido real e identifica los puntos en que se producen esperas, errores o pérdidas de información.
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Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.
Una idea para tu empresaAplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.
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Comunicación en inglés en el nivel y contexto profesional que indica el título del curso.
Una idea para tu empresaEnsaya una llamada o correo habitual del puesto con datos ficticios y prepara un repertorio de expresiones que el equipo pueda reutilizar.
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Herramientas de comercio y marketing para comprender mejor la relación entre productos, canales y clientes.
Una idea para tu empresaTrabaja con un producto real y dibuja su recorrido desde la promoción hasta la atención posterior a la venta.
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Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.
Una idea para tu empresaEnsaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Catálogo actualizado: 4/10/2026. Toda la formación es online. Programa, precio, disponibilidad y posible bonificación se confirman en la propuesta.
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