Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Conceptos o herramientas de inteligencia artificial relacionados con la aplicación que indica el curso.

Prueba una tarea con información ficticia, compara el resultado con una referencia revisada y define qué comprobaciones necesita antes de utilizarlo.

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Conocimientos del ámbito sanitario relacionados con el tema del curso y con las funciones de los profesionales a quienes se dirige.

Utiliza una situación simulada para revisar documentación, comunicación o coordinación, respetando los protocolos del centro y las competencias de cada profesional.

Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.

Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.

Herramientas de comercio y marketing para comprender mejor la relación entre productos, canales y clientes.

Trabaja con un producto real y dibuja su recorrido desde la promoción hasta la atención posterior a la venta.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.

Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.

Comunicación en inglés en el nivel y contexto profesional que indica el título del curso.

Ensaya una llamada o correo habitual del puesto con datos ficticios y prepara un repertorio de expresiones que el equipo pueda reutilizar.

Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.

Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.

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Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.