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Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.
Una idea para tu empresaEnsaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 29 hRef. CT0534
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 26 hRef. CT0535
Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.
Una idea para tu empresaTrabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 30 hRef. CT0536
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 35 hRef. CT0537
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 18 hRef. CT0538
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 18 hRef. CT0539
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 26 hRef. CT0540
Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.
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