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Tecnología, datos e IA

Analítica, monitorización y escucha activa

Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.

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MODALIDADOnline
DURACIÓN30 h
REFERENCIAPS1005

RESUMEN ORIENTATIVO

De qué trata

Herramientas digitales que pueden facilitar la comunicación, la colaboración o el tratamiento de la información.

Una idea para aplicarlo en tu empresa

Escoge una tarea de coordinación que hoy resulte difícil y prueba una forma común de compartir su información con el equipo.

Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.

PROGRAMA DEL PROVEEDOR

Qué aprenderá tu equipo

Monitorizar y analizar los datos y valoraciones de la marca en espacios digitales actuando en consecuencia.
Ver el temario completo

1. ANALÍTICA WEB
1.1. ¿Cómo funciona?
1.2. Funciones del analista web
1.3. Pasos a seguir
1.4. Herramientas de analítica web
1.5. Recomendaciones

2. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
2.1. Consejos para realizar escucha activa
2.2. Ventajas de la escucha activa
2.3. Herramientas de monitorización

Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.

Una propuesta según tus necesidades

Indícanos cuántas personas quieres formar y tus objetivos. Confirmaremos el programa, la disponibilidad, el precio y las condiciones antes de la contratación.

La posible bonificación debe revisarse según el curso, el crédito de tu empresa y los requisitos aplicables.