Ventas, marketing y clientes
COML034PO. Gestión de flotas y localización de vehículos
Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.
RESUMEN ORIENTATIVO
De qué trata
Procesos y conocimientos relacionados con la actividad comercial y, cuando corresponde, con operaciones entre distintos mercados.
Una idea para aplicarlo en tu empresa
Representa el recorrido de una operación de tu empresa y localiza qué información debe pasar entre ventas, administración y logística.
Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.
PROGRAMA DEL PROVEEDOR
Qué aprenderá tu equipo
Conocer las modalidades de transporte y los tipos de transportes que componen la flota aplicando las nuevas tecnologías en el transporte y en su logística.
Ver el temario completo
Unidad 1: Departamento de tráfico y gestión de flotas
1. El departamento de tráfico y la flota de transporte.
- 1.1. Concepto de departamento. El departamento de tráfico.
- 1.2. Acción de las empresas.
- 1.3. Los diferentes tipos de departamentación.
- 1.4. Los organigramas. El departamento de tráfico: funciones y organigrama.
- 1.5. Planificación de tareas.
2. La flota de transporte. Introducción
- 2.1. Características de los vehículos según lo establecido en el Reglamento General de Vehículos. 2.2. Características de los vehículos dedicados al transporte urbano, escolar y de menores.
- 2.3. Características de los vehículos adscritos a servicios de transporte regular de uso general.
- 2.4. Tamaño y composición de la flota de transporte.
3. Documentos concernientes a la realización de los servicios de transporte.
- 3.1. Permiso de circulación. Tarjeta de inspección técnica del vehículo.
- 3.2. Documentación relativa a los seguros y al contrato de transporte.
- 3.3. Título administrativo habilitante: requisitos para su obtención.
- 3.4. Documentos de control en el transporte de viajeros: libro de ruta y libro de reclamaciones.
- 3.5. Documentos de los conductores y otros documentos de control.
- 3.6. Certificado de Aptitud Profesional (CAP): normativa, obtención y obtención del certificado.
- 3.7. Formación continua del CAP: obligaciones, exenciones y tarjeta de cualificación.
- 3.8. Certificado de conductor de tercer país.
Unidad 2: Planificación logística y sistemas telemáticos en transporte
1. Planificación, logística y sistemas telemáticos.
- 1.1. Geografía vial. La red viaria española.
- 1.2. Factores que influyen en la velocidad real de circulación.
- 1.3. Fuentes de información y señalización viaria.
- 1.4. Consideraciones generales del Reglamento General de Circulación en el transporte de personas.
2. La logística empresarial en el transporte.
- 2.1. El transporte dentro del sistema logístico de la empresa.
- 2.2. Elementos clave en la elección del medio de transporte.
- 2.3. Tipos de medios de transporte.
3. Gestión y optimización de rutas.
3.1. Tipos de rutas y su planificación.
4. La logística en la gestión de flotas de transporte de viajeros. Introducción.
- 4.1. Actividades complementarias en la gestión de flotas.
- 4.2. Aplicaciones telemáticas en el sector transporte.
- 4.3. La telemática del transporte en la política europea.
- 4.4. Sistemas telemáticos de control y planificación.
- 4.5. Programa Galileo: alternativa europea al GPS.
Unidad 3: Normativa social, costes y sistemas de apoyo
1. Normativa social, costes y sistemas de apoyo.
- 1.1. Normativa social: el aparato tacógrafo.
- 1.2. Finalidad.
- 1.3. Tacógrafo analógico.
- 1.4. Comprobaciones sobre su estado y funcionamiento.
- 1.5. Reconocimiento de las marcas de homologación.
- 1.6. Presentación de la cara delantera del aparato y la hoja de registro, conservación e interpretación.
- 1.7. Homologación, duración, conservación e interpretación de los registros del tacógrafo.
- 1.8. Funcionamiento del tacógrafo.
- 1.9. Protocolos ante avería del tacógrafo, cambio de vehículo y conducción simultánea.
- 1.10. Tacógrafo digital.
2. Componentes
- 2.1. El sensor y la unidad de vehículo.
- 2.2. Tarjetas.
- 2.3. Nociones básicas del funcionamiento del tacógrafo.
- 2.4. Excepciones a la obligatoriedad del uso del tacógrafo.
- 2.5. Tiempos máximos de conducción: conducción ininterrumpida, conducción diaria y bisemanal.
- 2.6. Tiempos de descanso obligatorios: descanso diario y semanal.
- 2.7. Otros datos de interés.
- 2.8. Excepciones a la aplicación del Reglamento 561/2006 en el transporte de viajeros.
- 2.9. Duración máxima de la jornada laboral específica del sector de los transportes.
- 2.10. Sanciones relacionadas con el tacógrafo.
3. Los costes de la empresa de transporte de viajeros
- 3.1. Concepto de costes fijos y costes variables. Introducción.
- 3.2. Clases de costes.
- 3.3. La amortización.
- 3.4. Determinación y cálculo de los elementos que integran los costes de una empresa de transportes de viajeros.
4. Sistemas de apoyo a la gestión: una perspectiva estratégica.
- 4.1. Recursos humanos: formación, motivación y planificación estratégica.
- 4.2. Prevención de riesgos laborales en el transporte de viajeros.
5. Sistemas de calidad. Introducción.
- 5.1. Implantación de la gestión de la calidad según la norma UNE-EN 13816 en empresas de transporte de viajeros por carretera.
6. Medio ambiente: sostenibilidad ambiental en la gestión del transporte.
7. Otros modelos: alternativas innovadoras de gestión en transporte de viajeros.
8. Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía Sostenible: marco legal y su impacto en el transporte público.
- 8.1. Transporte y movilidad sostenible.
Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.
Una propuesta según tus necesidades
Indícanos cuántas personas quieres formar y tus objetivos. Confirmaremos el programa, la disponibilidad, el precio y las condiciones antes de la contratación.