Ventas, marketing y clientes
Gestión de compras y provedores
Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.
RESUMEN ORIENTATIVO
De qué trata
Procesos y conocimientos relacionados con la actividad comercial y, cuando corresponde, con operaciones entre distintos mercados.
Una idea para aplicarlo en tu empresa
Representa el recorrido de una operación de tu empresa y localiza qué información debe pasar entre ventas, administración y logística.
Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.
PROGRAMA DEL PROVEEDOR
Qué aprenderá tu equipo
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1. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS1.1. La función de compras.1.2. Objetivos de aprovisionamiento.1.3. Relación con otras áreas implicadas.1.4. Enlace con almacenes.1.5. Obtención de beneficios económicos a través de compras.1.6. Economías de escala.1.7 Centrales de compra, grandes y pequeñas superficies.2. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN. EVALUACIÓN DE OFERTAS2.1. Evaluación y selección de proveedores.2.2. La negociación comercial: condiciones de compra y formas de pago.2.3. Análisis de las ofertas presentadas.2.4. La competencia.2.5. Incidencia del coste en el precio de venta.2.6. El margen.2.7. La demanda de compra.3. CONTROL DE GESTION EN COMPRAS3.1. Estacionalidad, variabilidad y dispersión.3.2. Sistemas de información y comunicación.3.3. Sistemas de previsión.3.4. Métodos de gestión de stocks.3.5. Emisión y seguimiento de pedidos.3.6. La cumplimentación del pedido.3.7. La compra especulativa.3.8. Ampliación de la oferta ante el mercado europeo.3.9. Incidencia de la armonización fiscal.3.10. Centrales de compra transnacionales.3.11. La auditoría de las operaciones comerciales.4. PREPARACIÓN y EVALUACIÓN DE OFERTAS Y PROMOCIONES4.1. Promociones. :4.2. Ofertas.4.3. Tratamiento de rappeles.4.4. Descuentos y bonificaciones.5. SEGUIMIENTO COMPRAS5.1. Incidencias en facturación.5.2. Análisis financieros de las operaciones comerciales.5.3. Incidencias en la recepción.5.4. Retrasos en la entrega.5.5. Diferencias cuantitativas.5.6. Alteraciones cualitativas.5.7. Condiciones de entrega.6. HABILIDADES NECESARIAS EN EL PROCESO NEGOCIADOR6.1. Autocontrol6.2. Autoestima.6.3. Asertividad.6.4. Empatía6.5. Persuasión.6.6. Comunicación efectiva en situaciones de conflicto.6.7. Etapas del proceso Negociador.6.8. Estrategias y Técnicas de negociación.
Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.
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