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Ventas, marketing y clientes

Gestión del marketing 2.0

Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.

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MODALIDADOnline
DURACIÓN90 h
REFERENCIAPIN_COMM040PO

RESUMEN ORIENTATIVO

De qué trata

Herramientas de comercio y marketing para comprender mejor la relación entre productos, canales y clientes.

Una idea para aplicarlo en tu empresa

Trabaja con un producto real y dibuja su recorrido desde la promoción hasta la atención posterior a la venta.

Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.

PROGRAMA DEL PROVEEDOR

Qué aprenderá tu equipo

  • Utilizar las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las organizaciones.
Ver el temario completo

1. Introducción a la tecnología web 2.0.

  • Nacimiento de la Web 2.0.
  • Intercreatividad y Web 2.0.
  • Mapa de aplicaciones.
  • Evolución de la radio con las tecnologías 2.0.
  • Tecnologías 2.0 aplicadas a la empresa.

2. Más allá del banner.

  • La publicidad tradicional.
  • El crash de las .com.
  • Marca comercial.
  • Publicidad en medios tradicionales.
  • Internet como medio de comunicación.
  • Nueva generación de publicidad en Internet.
  • Diez reglas para realizar marketing a través de Internet.

3. Email marketing, un arma de doble filo.

  • Email Marketing.
  • Email Marketing frente a marketing tradicional.
  • Diferencia entre Email Marketing y Spam.
  • Análisis de las estadísticas de los envíos.
  • Errores en las campañas de Email Marketing.
  • Como sacar el máximo provecho de tus campañas de Email Marketing.
  • SEM o marketing en buscadores.
  • Email Marketing y redes sociales.
  • Marco jurídico.

 4. Eligiendo las palabras adecuadas.

  • Marketing.
  • Aprovechamiento de los buscadores con fines de marketing.
  • Consejos de posicionamiento en buscadores.
  • ¿Qué estrategia seguir?
  • Eligiendo las palabras claves adecuadas.
  • Errores comunes .

5. Escuchar a los social media.

  • El concepto de marketing e Internet.
  • ¿Qué es el social media marketing?
  • ¿Cómo lograr marketing social media?
  • ¿Cómo calcular el ROI en social media marketing?
  • Ejemplos de empresas.

6. Viralizar el mensaje.

  • La campaña de marketing viral.
  • Los seis principios del marketing viral.
  • Principales elementos de una campaña viral.
  • El como del mensaje.
  • Medios interactivos.
  • Las redes sociales y la campaña viral.
  • Ventajas y aspectos comunes de la publicidad viral.
  • Inconvenientes en la publicidad viral.

7. Gestionar la reputación On-line.

  • La reputación on-line.
  • Las redes sociales como arma de doble filo.
  • La reputación es vital.
  • La información vuela en la Red, nuestra reputación también.
  • ¿Cómo construir una reputación on-line de la empresa?
  • Consejos.
  • Medir la reputación social.

8. Analítica web.

  • ¿Cómo hacer un análisis web?
  • Herramientas de medición web.
  • ¿Qué se consigue con el concepto de analítica web?
  • Redes sociales y analítica web.
  • Agencias de medios y analítica web.
  • Publicidad on-line y analítica web.
  • El analista web, un nuevo perfil profesional.
  • Analítica web para medios de comunicación.
  • El futuro de la analítica web.

Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.

Una propuesta según tus necesidades

Indícanos cuántas personas quieres formar y tus objetivos. Confirmaremos el programa, la disponibilidad, el precio y las condiciones antes de la contratación.

La posible bonificación debe revisarse según el curso, el crédito de tu empresa y los requisitos aplicables.