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Personas y liderazgo

Habilidades Comunicativas y Relaciones Interpersonales

Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.

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MODALIDADOnline
DURACIÓN15 h
REFERENCIAPH03B07C01

RESUMEN ORIENTATIVO

De qué trata

Conceptos del ámbito de la psicología vinculados con la temática que plantea el título del curso.

Una idea para aplicarlo en tu empresa

Trabaja con casos ficticios y analiza la comunicación y la coordinación profesional, manteniendo el uso de lo aprendido dentro de las competencias de cada puesto.

Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.

PROGRAMA DEL PROVEEDOR

Qué aprenderá tu equipo

  • Conocer exactamente que es comunicar, su importancia y el porqué es indispensable para tener buenas relaciones interpersonales.
  • Saber cómo funciona el cerebro para usar sus herramientas de buena comunicación.
  • Mejorar las habilidades que afectan a la forma de pensar, interpretar y comunicarte.
  • Comunicar y entender a tu interlocutor de forma correcta.
  • Saber comunicarte de forma diferente con un hombre y una mujer.
Ver el temario completo

Unidad 1. Nexo con las relaciones interpersonales.


  1. ¿Qué es la comunicación?

  2. El ego: la identidad.

  3. Ego y egocentrismo.

  4. El concepto de identidad.

  5. Toma consciencia de tus filtros.

  6. ¿Dónde están los límites de la mente?


Unidad 2. El cerebro y la comunicación.

  1. Automatismos. Respuestas básicas / primarias.
    1.1. ¿Cómo resolver la impulsividad?

  2. El lenguaje.
    2.1. El uso del lenguaje positivo: del pensamiento ¡a tu destino!

  3. Interpretación de las emociones.
    3.1. Emociones primarias.

  4. Gestión emocional.
    4.1. Técnicas de Gestión Emocional.

  5. Comportamiento y comunicación asertiva.
    5.1. Técnicas de comunicación asertiva.


Unidad 3. Inspirar y persuadir a otros.

  1. El Arte de Persuadir según Dale Carnegie.
    1.1. 12 Reglas para persuadir en influir en los demás.

  2. Simplificar.

  3. Priorizar para comunicar mejor.


Unidad 4. Entrenando desde el cerebro.

  1. Hechos y opiniones.

  2. La importancia de hacer preguntas
    2.1. Tres claves para hacer preguntas poderosas.

  3. Cómo afrontar una conversación difícil.


Unidad 5. Diferencia en el cerebro masculino y femenino.

  1. Estilos de comunicación femenino y masculino.

  2. Dos cerebros diferentes.

  3. Socialización diferente.

Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.

Una propuesta según tus necesidades

Indícanos cuántas personas quieres formar y tus objetivos. Confirmaremos el programa, la disponibilidad, el precio y las condiciones antes de la contratación.

La posible bonificación debe revisarse según el curso, el crédito de tu empresa y los requisitos aplicables.