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Ventas, marketing y clientes

Marketing online

Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.

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MODALIDADOnline
DURACIÓN20 h
REFERENCIACOMM104PO_EC

RESUMEN ORIENTATIVO

De qué trata

Procesos y conocimientos relacionados con la actividad comercial y, cuando corresponde, con operaciones entre distintos mercados.

Una idea para aplicarlo en tu empresa

Representa el recorrido de una operación de tu empresa y localiza qué información debe pasar entre ventas, administración y logística.

Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.

PROGRAMA DEL PROVEEDOR

Qué aprenderá tu equipo

Conocer los diferentes elementos y herramientas estratégicas del marketing digital conel objetivo de poner en marcha un plan de marketing online.
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1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL.&nbsp:1.1. ¿Qué es el marketing digital?&nbsp:1.1.1. Conceptos básicos del marketing digital.&nbsp:1.1.2. Aportaciones de Internet a las acciones de marketing.&nbsp:1.1.3. Principales diferencias con el marketing tradicional.&nbsp:1.2. Evolución del marketing y de los medios.&nbsp:1.2.1. Internet como medio de comunicación.&nbsp:1.2.2. Nuevo concepto de cliente o consumidor. Público objetivo.1.2.3. El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas.&nbsp:1.2.4. Objetivos del marketing.&nbsp:1.3. Bases del marketing digital.&nbsp:1.3.1. Las cuatro P del marketing digital.&nbsp:1.3.2. Líneas estratégicas del marketing digital.&nbsp:1.4. Ventajas del marketing digital.&nbsp:1.5. Tendencias del marketing digital.&nbsp:1.6. Social media marketing.2. ELEMENTOS DEL MARKETING DIGITAL.&nbsp:2.1. El producto.&nbsp:2.1.1. Aspectos destacados del producto o servicio.&nbsp:2.2. El precio.&nbsp:2.2.1. La fijación del precio.&nbsp:2.3. Los canales.&nbsp:2.4. La publicidad y la promoción.&nbsp:2.4.1. La publicidad.&nbsp:2.4.2. La promoción.&nbsp:2.5. El valor de la marca.&nbsp:2.6. El branding a través del patrocinio.&nbsp:2.7. Posicionamiento en Internet.2.7.1. Campañas para posicionarse3. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DEL MARKETING DIGITAL.&nbsp:3.1. Identificación y segmentación del público objetivo.&nbsp:3.2. Programa de afiliados.&nbsp:3.2.1. Punto de vista del vendedor.3.3. El marketplace o mercado digital.&nbsp:3.3.1. Ventajas del mercado digital.4. PERSONALIZACIÓN DENTRO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL.&nbsp:4.1. Marketing relacional.&nbsp:4.1.1. Ventajas del marketing relacional.&nbsp:4.2. Marketing one to one y micromarketing.&nbsp:4.3. Concepto de CRM.&nbsp:4.4. ECRM.&nbsp:4.5. Tecnología. Software CRM.&nbsp:4.5.1. Productos comerciales SAP CRM, de SAP.&nbsp:4.5.2. Productos con licencia G5. PLANIFICACIÓN DE UNA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN ON LINE.5.1. Características de la comunicación online.&nbsp:5.2. Campaña de Comunicación Integral.&nbsp:5.3. Pasos para realizar una campaña de publicidad.&nbsp:5.4. Formas de promoción en Internet.&nbsp:5.5. La comunicación comercial.&nbsp:5.5.1. Funcionamiento de la comunicación.5.5.2. El mix de comunicación.5.6. La regla de las 4 F.&nbsp:5.7. Marketing Directo.&nbsp:5.7.1. Conocimiento del usuario. Personalización de la oferta.6. PUBLICIDAD ONLINE Y SU EFICACIA.&nbsp:6.1. Formatos publicitarios online.&nbsp:6.1.1. Formatos integrados.&nbsp:6.1.2. Formatos flotantes.&nbsp:6.1.3. Rich Media (Vídeo banner, Ciberspots o Spots Online).&nbsp:6.1.4. Acciones especiales o a medida.&nbsp:6.1.5. Permission marketing.&nbsp:6.1.6. Publirreportaje.&nbsp:6.2. Tarifas de publicidad en Internet.&nbsp:6.2.1. Cálculo de tarifas.&nbsp:6.3. Factores que mejoran el éxito de los banners.&nbsp:6.4. Datos de inversión y eficacia publicitaria.&nbsp:6.4.1. La eficacia de los formatos.&nbsp:6.4.2. Herramientas de análisis de tráfico web.&nbsp:6.5. Tendencias de la publicidad online.&nbsp:6.6. Regulación.7. MARKETING EN BUSCADORES.&nbsp:7.1. Concepto de Optimización de motores de búsqueda (SEO).7.2. Externalizar el servicio de optimización en buscadores.&nbsp:7.3. Conceptos básicos de Google.&nbsp:7.3.1. Rastreo.&nbsp:7.3.2. Indexación.&nbsp:7.3.3. Publicación de resultados.&nbsp:7.4. Directrices para indexarse en Google.&nbsp:7.5. Google Adwords.&nbsp:7.5.1. Palabras claves.&nbsp:7.5.2. Control de las campañas.

Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.

Una propuesta según tus necesidades

Indícanos cuántas personas quieres formar y tus objetivos. Confirmaremos el programa, la disponibilidad, el precio y las condiciones antes de la contratación.

La posible bonificación debe revisarse según el curso, el crédito de tu empresa y los requisitos aplicables.