Ventas, marketing y clientes
Procedimientos básicos en el marketing digital y redes sociales
Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.
RESUMEN ORIENTATIVO
De qué trata
Organización y gestión de la comunicación en redes sociales dentro del enfoque de la formación.
Una idea para aplicarlo en tu empresa
Planifica una semana de contenidos para un objetivo concreto y acuerda quién prepara, revisa y responde a las interacciones.
Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.
PROGRAMA DEL PROVEEDOR
Qué aprenderá tu equipo
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1. Contexto Laboral1.1. Interpretación del funcionamiento del mercado de trabajo del entorno más cercano analizando las empresas del sector económico1.1.1. Análisis del trabajo como pieza clave de desarrollo de la persona1.1.2. Sector económico y perfil profesional1.1.3. Organización de una empresa-tipo del sector1.1.4. Autoempleo en el sector profesional1.2. Identificación de las competencias profesionales requeridas para la ocupación1.2.1. Formación como proceso de aprendizaje a lo largo de la vida1.2.2. Competencias profesionales y capacidades clave de la ocupación1.3. Identificación de las competencias y habilidades propias necesarias para el ejercicio de la ocupación1.3.1. Autoevaluación de las competencias profesionales y transversales1.3.2. Transferencia del propio capital competencial hacia el empleo2. Redes Sociales2.1. Identificación del origen de las redes sociales2.1.1. Primeras redes sociales y su origen2.1.2. Redes sociales actuales2.2. Descripción de los marcadores sociales2.2.1. Tipología de los marcadores sociales2.2.2. Ventajas e inconvenientes de los marcadores sociales2.3. Análisis del uso de las redes sociales en las empresas2.3.1. Ventajas e inconvenientes del uso de las redes sociales2.3.2. Redes sociales más adecuadas en función de la tipología de empresas2.4. Adaptación de las redes en distintos dispositivos2.4.1. Móvil2.4.2. Tablet2.4.3. Desktop2.5. Aplicación de las estrategias y herramientas de publicidad en redes2.5.1. MK de influencers2.5.2. PR 2.02.5.3. Otras herramientas y estrategias3. Técnicas de Publicidad y Comunicación en Redes Sociales3.1. Aplicación de las técnicas de publicidad y comunicación para cada red social3.1.1. Descripción de las técnicas de publicidad3.1.2. Tipología de técnicas de publicidad3.1.3. Técnicas de publicidad más adecuadas en función de la red social3.1.4. Diseño de planes de comunicación3.2. Análisis de los resultados de las publicaciones en las redes sociales3.2.1. Herramientas para medir y analizar resultados3.2.2. Análisis de los resultados de las acciones propias3.2.3. Análisis de los resultados de las acciones de los competidores3.3. Identificación de las nuevas tendencias de marketing en las redes sociales3.3.1. Evolución del marketing en las redes sociales3.3.2. Detección de comunidades y redes en las que hay que tener presencia4. Comunidades Virtuales4.1. Identificación de las funciones de un gestor o gestora de comunidades virtuales4.1.1. Comunicación en línea bidireccional4.1.2. Desarrollo y validación de las estrategias comerciales y de marketing de la empresa4.1.3. Atención al cliente4.2. Conocimiento de las diferentes comunidades virtuales y su gestión4.2.1. Tipologías de comunidades virtuales4.2.2. Gestión de comunidades virtuales4.2.3. Identificación de nuevas tendencias en la red4.3. Desarrollo de la comunicación creativa y eficaz4.3.1. Estrategias de comunicación4.3.2. Difusión en las redes sociales y comunidades virtuales4.3.3. Técnicas de redacción en redes sociales4.4. Conocimiento de los trolls4.4.1. Clasificación de la tipología de trolls4.4.2. Gestión de los trolls4.5. Repercusión de la reputación en línea4.5.1. Diseño de informes y estrategias para favorecer una buena imagen de la red4.5.2. Casos de éxito y de fracaso dentro del sector del marketing digital y las redes sociales
Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.
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