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Formación para los profesionales de establecimientos y empresas del sector turístico.
Cada establecimiento tiene necesidades propias de servicio, organización y atención. Indícanos la actividad de tu empresa, las funciones del equipo y las fechas previstas. Si necesitas formación relacionada con una obligación o acreditación específica, confirmaremos expresamente que el curso cumple las condiciones exigidas antes de contratar.
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Toda la formación es onlineOnline · 40 hRef. CT0445
Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.
Una idea para tu empresaEnsaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 9 hRef. CT0584
Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.
Una idea para tu empresaUsa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 12 hRef. CT0585
Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.
Una idea para tu empresaUsa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 19 hRef. CT0586
Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.
Una idea para tu empresaUsa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 20 hRef. CT0587
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 22 hRef. CT0588
Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 10 hRef. CT0589
Preparación de presentaciones para explicar información de forma ordenada y comprensible.
Una idea para tu empresaTransforma un informe interno en una presentación breve y prueba si una persona ajena al proyecto entiende las decisiones que propones.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 12 hRef. CT0590
Preparación de presentaciones para explicar información de forma ordenada y comprensible.
Una idea para tu empresaTransforma un informe interno en una presentación breve y prueba si una persona ajena al proyecto entiende las decisiones que propones.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 14 hRef. CT0591
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Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Catálogo actualizado: 4/10/2026. Toda la formación es online. Programa, precio, disponibilidad y posible bonificación se confirman en la propuesta.
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