Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Técnicas, organización o atención al cliente vinculadas con los servicios de imagen personal.

Ensaya una situación de atención y registra los pasos del servicio que el equipo debe coordinar de manera consistente.

Conceptos y prácticas relacionados con la prevención, la mejora de procesos o la gestión ambiental, según el tema de la formación.

Revisa con las personas responsables un procedimiento del puesto y registra qué mejoras pueden incorporarse a los protocolos vigentes.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Organización, tratamiento o seguimiento de documentación y comunicaciones en el ámbito administrativo.

Prepara un método común de clasificación y seguimiento con documentos de ejemplo, de modo que otra persona pueda localizar su estado sin preguntar.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Habilidades para gestionar personas, coordinar equipos y mejorar la comunicación y la organización del trabajo.

Prueba una herramienta en una reunión o conversación del equipo, recoge su valoración y acuerda un cambio observable para la semana siguiente.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Conocimientos y procedimientos vinculados con los servicios de seguridad y vigilancia.

Ensaya una incidencia ficticia y revisa el registro, la comunicación y la coordinación conforme a los protocolos y funciones del servicio.

Conocimientos y procedimientos vinculados con los servicios de seguridad y vigilancia.

Ensaya una incidencia ficticia y revisa el registro, la comunicación y la coordinación conforme a los protocolos y funciones del servicio.

Conocimientos del ámbito sanitario relacionados con el tema del curso y con las funciones de los profesionales a quienes se dirige.

Utiliza una situación simulada para revisar documentación, comunicación o coordinación, respetando los protocolos del centro y las competencias de cada profesional.

Procesos y conocimientos relacionados con la seguridad y la gestión ambiental dentro del ámbito del curso.

Revisa una situación habitual de trabajo y cómo se detectan, registran y comunican las incidencias según los protocolos existentes.