Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.

Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.

Procesos y conocimientos relacionados con la seguridad y la gestión ambiental dentro del ámbito del curso.

Revisa una situación habitual de trabajo y cómo se detectan, registran y comunican las incidencias según los protocolos existentes.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

Comunicación en otro idioma para desenvolverse en las situaciones personales o profesionales que aborda el curso.

Ensaya una conversación habitual del puesto, como recibir a un cliente o explicar un servicio, y prepara vocabulario útil para esa situación.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Conocimientos y procedimientos relacionados con la organización y la actividad de la administración pública.

Representa un procedimiento habitual y revisa qué documentación, plazos internos y comunicaciones necesita cada fase con el equipo responsable.