Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Comunicación en alemán en el nivel y contexto indicado por la formación.

Ensaya una presentación breve de tu servicio y recoge las expresiones que el equipo necesita para situaciones habituales.

Comunicación en alemán en el nivel y contexto indicado por la formación.

Ensaya una presentación breve de tu servicio y recoge las expresiones que el equipo necesita para situaciones habituales.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

Creación o preparación de piezas gráficas con la herramienta indicada en el título.

Diseña una pieza breve para un servicio de la empresa y comprueba la legibilidad del texto y la coherencia con la marca.

Creación o preparación de piezas gráficas con la herramienta indicada en el título.

Diseña una pieza breve para un servicio de la empresa y comprueba la legibilidad del texto y la coherencia con la marca.

Comunicación en francés en el nivel y contexto indicado por la formación.

Practica una situación habitual de atención o coordinación y prepara vocabulario relacionado con los servicios de tu empresa.

Comunicación en otro idioma para desenvolverse en las situaciones personales o profesionales que aborda el curso.

Ensaya una conversación habitual del puesto, como recibir a un cliente o explicar un servicio, y prepara vocabulario útil para esa situación.