Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Conocimientos complementarios que pueden ampliar las habilidades de los profesionales en el tema indicado por el curso.

Relaciona el tema con una tarea concreta del puesto y define una pequeña práctica cuyo resultado puedas revisar con el equipo.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Conocimientos complementarios que pueden ampliar las habilidades de los profesionales en el tema indicado por el curso.

Relaciona el tema con una tarea concreta del puesto y define una pequeña práctica cuyo resultado puedas revisar con el equipo.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Herramientas de comercio y marketing para comprender mejor la relación entre productos, canales y clientes.

Trabaja con un producto real y dibuja su recorrido desde la promoción hasta la atención posterior a la venta.

Conocimientos y tareas vinculados con la actividad agraria y con el ámbito específico indicado en el título del curso.

Revisa una operación habitual de la explotación y sus registros con la persona responsable, y prepara una lista de comprobación útil para el equipo.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

Organización o consulta de información en bases de datos, según las herramientas que indica el curso.

Trabaja con una copia de datos de prueba y prepara una consulta que responda a una pregunta habitual de la empresa, comprobando el resultado.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.