Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Técnicas, organización o atención al cliente vinculadas con los servicios de imagen personal.

Ensaya una situación de atención y registra los pasos del servicio que el equipo debe coordinar de manera consistente.

Conceptos o procesos contables dentro del ámbito que indica el título de la formación.

Utiliza documentos ficticios para comprender el recorrido de una operación y revisa con el equipo responsable cómo se registran y comprueban los datos.

Organización y gestión de la comunicación en redes sociales dentro del enfoque de la formación.

Planifica una semana de contenidos para un objetivo concreto y acuerda quién prepara, revisa y responde a las interacciones.

Herramientas y conocimientos informáticos relacionados con el trabajo con datos, las aplicaciones o los sistemas de la empresa.

Practica con una tarea habitual del puesto y compara el tiempo, los errores y la facilidad de repetirla antes y después.

Conceptos y prácticas relacionados con la prevención, la mejora de procesos o la gestión ambiental, según el tema de la formación.

Revisa con las personas responsables un procedimiento del puesto y registra qué mejoras pueden incorporarse a los protocolos vigentes.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Formación centrada en la temática indicada en el título de esta referencia del catálogo.

Relaciona el curso con una necesidad concreta del equipo y confirma el programa antes de decidir cómo aplicarlo.

Comunicación en inglés en el nivel y contexto profesional que indica el título del curso.

Ensaya una llamada o correo habitual del puesto con datos ficticios y prepara un repertorio de expresiones que el equipo pueda reutilizar.

Uso de Excel para trabajar con hojas de cálculo y organizar información; el nivel y la versión dependen del curso elegido.

Crea una hoja de seguimiento de pedidos o tareas con datos de ejemplo y revisa que otra persona del equipo pueda comprenderla y actualizarla.

Conocimientos del transporte o del mantenimiento de vehículos relacionados con el área específica del curso.

Trabaja con un caso de taller o de operación y contrasta las comprobaciones propuestas con la documentación técnica y los procedimientos vigentes.

Conocimientos del transporte o del mantenimiento de vehículos relacionados con el área específica del curso.

Trabaja con un caso de taller o de operación y contrasta las comprobaciones propuestas con la documentación técnica y los procedimientos vigentes.

Conocimientos y procesos de trabajo del sector de la hostelería y el turismo, relacionados con el servicio y la organización de la actividad.

Usa una situación habitual del establecimiento, como una reserva o una incidencia, para revisar cómo se coordina el equipo y atiende al cliente.