Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Habilidades para dirigir y coordinar equipos dentro de la temática de la formación.

Prepara una reunión con un objetivo, responsables y acuerdos claros; revisa una semana después si las personas saben cuál es su siguiente paso.

Organización y gestión de la comunicación en redes sociales dentro del enfoque de la formación.

Planifica una semana de contenidos para un objetivo concreto y acuerda quién prepara, revisa y responde a las interacciones.

Preparación de presentaciones para explicar información de forma ordenada y comprensible.

Transforma un informe interno en una presentación breve y prueba si una persona ajena al proyecto entiende las decisiones que propones.

Habilidades para gestionar personas, coordinar equipos y mejorar la comunicación y la organización del trabajo.

Prueba una herramienta en una reunión o conversación del equipo, recoge su valoración y acuerda un cambio observable para la semana siguiente.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Conocimientos complementarios que pueden ampliar las habilidades de los profesionales en el tema indicado por el curso.

Relaciona el tema con una tarea concreta del puesto y define una pequeña práctica cuyo resultado puedas revisar con el equipo.

Procesos y conocimientos relacionados con la actividad comercial y, cuando corresponde, con operaciones entre distintos mercados.

Representa el recorrido de una operación de tu empresa y localiza qué información debe pasar entre ventas, administración y logística.

Comunicación en inglés en el nivel y contexto profesional que indica el título del curso.

Ensaya una llamada o correo habitual del puesto con datos ficticios y prepara un repertorio de expresiones que el equipo pueda reutilizar.

Comunicación en inglés en el nivel y contexto profesional que indica el título del curso.

Ensaya una llamada o correo habitual del puesto con datos ficticios y prepara un repertorio de expresiones que el equipo pueda reutilizar.

Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.

Aplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.

Procesos y conocimientos relacionados con la seguridad y la gestión ambiental dentro del ámbito del curso.

Revisa una situación habitual de trabajo y cómo se detectan, registran y comunican las incidencias según los protocolos existentes.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.