Tecnología, datos e IA
COMT103PO. Medios de comunicación e interacción online con el cliente en el sector librero.
Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.
RESUMEN ORIENTATIVO
De qué trata
Herramientas digitales que pueden facilitar la comunicación, la colaboración o el tratamiento de la información.
Una idea para aplicarlo en tu empresa
Escoge una tarea de coordinación que hoy resulte difícil y prueba una forma común de compartir su información con el equipo.
Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.
PROGRAMA DEL PROVEEDOR
Qué aprenderá tu equipo
- Mejorar los conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicación e interacción social y las potencialidades de la web 2.0 como forma de mejorar las posibilidades del negocio librero.
Ver el temario completo
- Unidad 1. Qué son las tecnologías de la información y cómo pueden mejorar las ventas de las librerías de libros en papel.
- Unidad 2. Comunicar con los clientes de la librería: correo electrónico, web, SMS, blog, redes sociales.
- Unidad 3. Según la estructura y tipología de cada librería (trabajadores, fondo Editorial trabajado) estudio de viabilidad del mantenimiento de una web u otra Presencia en internet.
- Unidad 4. El libro digital: cómo acceder y ocupar un espacio en este incipiente mercado.
- Unidad 5. Presencia en internet a través de páginas institucionales como las de Cegal (www.cegal.es).
- Unidad 6. Ejemplos de librerías de distintas tipologías presentes en internet.
Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.
Una propuesta según tus necesidades
Indícanos cuántas personas quieres formar y tus objetivos. Confirmaremos el programa, la disponibilidad, el precio y las condiciones antes de la contratación.