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Toda la formación es onlineOnline · 40 hRef. PD_UF0033
Habilidades relacionadas con la actividad comercial, la comunicación con clientes y el desarrollo de acciones de marketing.
Una idea para tu empresaAplica lo aprendido a una campaña o conversación comercial concreta y revisa con el equipo qué respuesta obtienes.
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Preparación de presentaciones para explicar información de forma ordenada y comprensible.
Una idea para tu empresaTransforma un informe interno en una presentación breve y prueba si una persona ajena al proyecto entiende las decisiones que propones.
Resumen orientativo. Confirmamos el programa concreto antes de contratar.Online · 40 hRef. PD-UF0035
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Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.
Una idea para tu empresaEnsaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.
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