Ventas, marketing y clientes
Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
Formación online para los empleados de tu empresa. Consulta una propuesta según las necesidades de tu equipo.
RESUMEN ORIENTATIVO
De qué trata
Herramientas de comercio y marketing para comprender mejor la relación entre productos, canales y clientes.
Una idea para aplicarlo en tu empresa
Trabaja con un producto real y dibuja su recorrido desde la promoción hasta la atención posterior a la venta.
Esta orientación te ayuda a valorar la temática. Confirmamos el programa, el nivel y los contenidos concretos antes de contratar.
PROGRAMA DEL PROVEEDOR
Qué aprenderá tu equipo
Ver el temario completo
Tema 1. Determinación de la fuerza de ventas.
1.1. Definición y conceptos clave
1.2. Establecimiento de los objetivos de venta
1.3. Predicción de los objetivos de venta
1.4. El sistema de dirección por objetivos
Tema 2. Reclutamiento y retribución de vendedores.
2.1. El reclutamiento del vendedor
2.2. El proceso de selección de vendedores
2.3. Sistemas de retribución de vendedores
2.4. La acogida del vendedor de la empresa
Tema 3. Liderazgo del equipo de ventas.
3.1. Dinamización y dirección de equipos comerciales
3.2. Estilos de mando y liderazgo
3.3. Las funciones del líder
3.4. La motivación y reanimación del equipo comercial
3.5. El líder como mentor
Tema 4. Organización y control del equipo comercial.
4.1. Evaluación del desempeño comercial
4.2. Las variables de control
4.3. Los parámetros de control
4.4. Los instrumentos de control
4.5. Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial
4.6. Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente
Tema 5. Formación y habilidades del equipo de ventas.
5.1. Necesidad de la formación del equipo
5.2. Modalidades de la formación
5.3. La formación inicial del vendedor
5.
4. La formación permanente del equipo de ventas
Tema 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.
6.1. Teoría del conflicto en entornos de trabajo
6.2. Identificación del conflicto
6.3. La resolución del conflicto
Programa consultado en el catálogo de Recursos Impulsa el 15/10/2026. Confirmamos su vigencia, nivel y disponibilidad antes de contratar.
Una propuesta según tus necesidades
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