Cursos online para los
trabajadores de tu empresa.

Comunicación y atención al cliente dentro de las situaciones y el sector indicados por la formación.

Ensaya una consulta y una reclamación ficticias; revisa cómo se escucha, se registra la información y se acuerda el siguiente paso.

Procesos y conocimientos relacionados con la actividad comercial y, cuando corresponde, con operaciones entre distintos mercados.

Representa el recorrido de una operación de tu empresa y localiza qué información debe pasar entre ventas, administración y logística.

Procesos y conocimientos relacionados con la actividad comercial y, cuando corresponde, con operaciones entre distintos mercados.

Representa el recorrido de una operación de tu empresa y localiza qué información debe pasar entre ventas, administración y logística.

Comunicación en inglés en el nivel y contexto profesional que indica el título del curso.

Ensaya una llamada o correo habitual del puesto con datos ficticios y prepara un repertorio de expresiones que el equipo pueda reutilizar.

Conceptos y procesos de administración laboral dentro del ámbito indicado por el curso.

Utiliza casos y documentos ficticios para comprender el circuito de información y revisa con la asesoría las dudas que afecten al procedimiento real.

Conceptos y prácticas de seguridad digital relacionados con las herramientas o situaciones indicadas en el curso.

Revisa con el equipo una situación cotidiana, como recibir un mensaje sospechoso, y prepara un procedimiento claro para comunicarla.

Competencias relacionadas con la atención a personas y la organización de servicios de apoyo a la comunidad.

Trabaja un caso ficticio representativo del servicio y revisa las funciones de cada profesional, el registro de actuaciones y la comunicación del equipo.

Conocimientos complementarios que pueden ampliar las habilidades de los profesionales en el tema indicado por el curso.

Relaciona el tema con una tarea concreta del puesto y define una pequeña práctica cuyo resultado puedas revisar con el equipo.

Organización de tareas administrativas, documentación y procesos de gestión que ayudan a que la actividad de la empresa sea más ordenada.

Elige un proceso que hoy genere retrasos, como archivar documentación o preparar un informe, y documenta un método común para el equipo.

Trabajo con herramientas de dibujo o modelado de proyectos, según el programa que indica el título.

Realiza un proyecto de práctica y revisa que sus archivos y decisiones puedan ser comprendidos por las otras personas que intervienen.

Trabajo con herramientas de dibujo o modelado de proyectos, según el programa que indica el título.

Realiza un proyecto de práctica y revisa que sus archivos y decisiones puedan ser comprendidos por las otras personas que intervienen.

Trabajo con herramientas de dibujo o modelado de proyectos, según el programa que indica el título.

Realiza un proyecto de práctica y revisa que sus archivos y decisiones puedan ser comprendidos por las otras personas que intervienen.